律师回复

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  李阳律师

  月帮助23人

  河南国豪律师事务所

  可以保留相关材料，向淘宝小二投诉维权。或者直接向人民法院起诉

  回复于 2021-05-08 13:08:41 咨询他

  • 用户追问： 2021-05-08 13:10:27

    淘宝客服给我打电话的时候在忙没有听到 然后就给我判维权失败 我起诉的话应该怎么起诉呢

  • 律师回复： 2021-05-08 13:31:14

    您这种情况，如果想直接向人民法院起诉，建议还是委托律师。对方商家的信息，起诉的时候是需要向法院提供的。这些信息，一般来说需要申请调查令，这个需要执业律师协助您。当然，这里边就有一个维权成本的问题。从您的角度出发，可以先向淘宝小二说明情况，看他们怎么处理。

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  孟祥耀律师

  月帮助366人

  北京银雷律师事务所

  这个情况咱们继续投诉，然后后期进行诉讼，退一陪三

  回复于 2021-05-08 13:13:49 咨询他

  • 用户追问： 2021-05-08 13:16:01

    投诉 淘宝就跟我说 维权不成功 或者就之前投诉他未按时发货陪付了我订单的十分之一 就跟我说已经退款了 我东西都没收到 要的是全额退款啊

  • 律师回复： 2021-05-08 13:17:11

    淘宝这边咱们不用管。主要是你把证据保留好，后期法院起诉，之前碰到一个这个样的，后期法院判决是退一陪三了