受害人(系快递员)驾驶电动车送外卖途中被小轿车撞飞撞倒护栏,司机随后肇事逃逸。交警事故认定书判定小轿车全责。受害人就医后诊断为脑震荡及多处软组织挫伤。事故责任人(轿车司机)被行政拘留15日。受害人住院一周后出院,但一直头疼头晕,需在家休息不能工作。现需就赔偿事宜与事故责任人协商,但对方态度恶劣,推脱拖延。请问该如何拟定索赔方案,有哪些需要注意的地方?以及如何索赔?另受害人所在单位是否有责任?事故车非事故责任人所有,车主是否有责任?
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