我在网上报了一个学历提升6980,发现跟我报的不相符申请退款,需要我付违约金15%,我办理的分期我问过贷款公司已经把钱打到教育公司里面了,他给的方案还需要我给他付他去处理贷款公司,我想问一下怎么办,或者起诉找什么部门
律师回复
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沙立改律师月帮助0人北京市京师律师事务所您的情况应该是对方违约,因为没有看到您们之间的合同约定,给您几个建议一,找对方协商退款,不需要支付违约金。二报警处理。三找律师给对方发律师函,后期可以直接起诉。(因为您是在网上报名的,不排除有诈骗的可能性)回复于 2021-03-03 20:59:54 咨询他
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用户追问: 2021-03-03 21:10:38
有签,不过那个合同是贷款公司的分期付款合同,我报名5天就找他退,课程我一次也没有学习过,他们的电话经常打不通,我投诉到市场监督举报热线的,他们处理会很慢,我想快速处理好这个事情
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律师回复: 2021-03-03 21:12:16
这个属于民事纠纷,最快的方式是前两种,如果解决不了您就只能有诉讼程序。
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