您好，我在新百电器买了台电视，十一月份买的，十一月底送来的，海信65S7E,因为新房装修，腊八才入住，过年期间看电视发现摄像头故障，语音智能反应不灵敏，想让厂家换新电视，厂家以超过一个月期限为由，拒决更换，只能维修！现在业主很苦恼，心里憋屈！这种情况有相关的规定法律解决一下吗？
其他宁夏回族自治区-银川市2021-02-21 19:43:11150*****002
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