我家安装了莹石云监控,从23号到25号我录的内容被人删了,开监控时没打开网络,实际上监控录像时是不需要打开网络,但当时只要打开网络录像就不会被对方删了,如果没有打开网络,录像就被删了,我联系莹石云的客服,客服说没有录像是因为我未开监控,实际上当时我开监控时,同时还打开了手机录音功能,手机录下当时监控工作时报警的声音。后来我只能在开监控时用手机录下监控工作画面,以免录像被对方删了后,对方还硬说我没有开监控,但这样实在是太麻烦了,相同浪费时间和精力!请问您怎样才能让对方停止对我的伤害?
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