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您好我在十一月一号在淘宝购买了一件皮衣今天晚上到货的取回来之后觉得衣服不错就是有点脏有气味所以就放冷水里手洗(商家有描述,衣服上也有描述说可以冷水手洗)结果我洗完之后发现衣服领子有几块掉皮了其他的地方都是好的我申请换货卖家不同意只同意给15元赔偿金(衣服250多元)

侵权维权湖北省-武汉市2020-11-09 09:05:39176*****792

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律师回复

  • 王树伟律师
    月帮助0
    湖北武银律师事务所
    可以起诉或者投诉主张权利。
    回复于 2020-11-09 09:08:06 咨询他
  • 曹磊律师
    月帮助713
    湖北和开胜律师事务所
    这个你可以向淘宝客服进行投诉处理,属于质量问题的,可以要求退换货的。
    回复于 2020-11-09 09:09:16 咨询他
  • 江霞律师
    月帮助10
    湖北武银律师事务所
    衣服质量问题可以退货
    回复于 2020-11-09 09:11:27 咨询他
  • 李婷律师
    月帮助0
    湖北恩涛律师事务所
    可以申请淘宝客服介入。
    回复于 2020-11-09 11:46:00 咨询他

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