我咨询一下交通事故，车主是主责，医药费有保险公司理赔，但是车主到保险公司签字，就是迟迟不给身份证，我们无法收到理赔，这个情况应该怎么样处理
交通事故山东省-青岛市2020-06-30 19:30:17151*****581
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