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我寄出去的大屏幕电视机,在运输途中夜晶屏幕裂开了,寄的是物流公司,外面纸箱没破烂,只是里面的屏幕裂开了,现在物流公司不承担责任,说外面纸箱没破烂就不是他们的责任,我寄出去的时候他没提醒我买保险,她也看见过我的屏幕是好的。而我一直以为她的快递费里面是含还有保险的。现在他一直说不是他的责任要退回来给我。

婚姻家庭广西壮族自治区-来宾市2020-04-06 17:01:14137*****998

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律师回复

  • 易磊律师
    月帮助2238
    北京盈科(武汉)律师事务所
    物流运送过程中有损害应该承担责任,可以走法律程序起诉对方赔偿
    回复于 2020-04-06 17:15:17 咨询他
    • 用户追问: 2020-04-06 22:17:04

      我没有买运费险,我也不知道他的运费里没含有保险,他没提醒我,我跟他强调了叫他小心点,是电视大屏幕,要轻拿轻放。

    • 用户追问: 2020-04-06 22:21:46

      他见过我的电视,还叫他帮我订木架在外面保护好,他应了,也帮我订上木架子,可现在他说不是他们责任,他在强调外面纸箱没烂,是里面破烂了不关他们的事,他在推辞责任。这样子我走法律有机会得到赔款吗?我的电视差不多5000元的。

    • 律师回复: 2020-04-07 10:11:33

      只要是对方运送过程中的损害都可以要求赔偿

  • 王树伟律师
    月帮助0
    湖北武银律师事务所
    可以起诉,要求对方赔偿的
    回复于 2020-04-06 17:50:53 咨询他

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