相似问题解答

• 问11.10我在淘宝上购买了一个304不锈钢的橱柜，淘宝网的首页写着全304不锈钢定制，我点进去问我要买全304不锈钢一米二的，商家给我发了一个链接，之后我又再次询问是全304不锈钢的吗？他告知我说台面水池是304，螺丝柜子腿的小部件不是，没有提及柜体，双十一后降价了，在沟通补差价的过程中，商家无意之间让我发现了他的柜体是201的，这个时候我拒收他家不同意，要求我付拒收的690块钱的运费。并以他的商请详情页的最末尾有一个柜体，柜门是201的小字，但是这个信息在的在商品的最最最后面，自始至终，商家都没有主动的在对话框告诉我说柜体贵门是201，这样我上诉可以成功吗？
  

  王建宇律师 解答查看其他3个回复

  答可以的 ，质保期内无理由退货 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。
• 问定制柜子，合同标明板材为千年舟enf多层板柜体+enf欧松板柜门，老板微信发板材标签给我看，标注为美居生态板，经千年舟官方400电话及微信公众号客服确认，美居生态板不是欧松板而是颗粒板，与合同约定enf欧松板不符，货不对版。8.3号第一次送货上门，板材标签被撕掉，经检查发现有一个漏网之鱼，标签标注为e0级多层板，货不对板。后经沟通，商家愿意重做柜体，柜门他们认定板材没错。8.16日第二次送货上门，标签标注没问题，但标签明显有撕标重贴痕迹，怀疑。请问我这种情况怎么维权？需要自己送检，搜集证据吗？12315让我自己找证据走法律程序。
  

  时龙律师 解答查看其他1个回复

  答你好，协商不成，可以起诉要求退款
• 问你好我家装修买的板材出现问题，需要怎么协商处理
  

  刘学律师 解答查看其他3个回复

  答如果是质量问题可以要求更换。