我是周口市西华县的，事情原因:西华一家名为奈欧皮肤美业综合店的美容院，有会员制消费和普通消费，会员制消费是充值卡金的（会员打五折普通消费原价），该美容院于19年12月份做庆双十二和双旦活动，哄骗大多顾客充钱，后于19年1月份，该美容院老板携款而逃，杳无音信，打电话不接，发消息不回，于20年5日在她建立的顾客群里，发布消息说她在19年9月份已经处于负债累累，还有在此之前她有说过她借过贷款，后又说被追债，在2月5日晚上在抖音直播平台上开直播，因受害者人数过多，金额也不小，所以我想以个人咨询一下，这种情况，应该怎么处理和解决？
侵权维权河南省-周口市2020-02-06 12:05:49186*****628
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