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如果因楼上漏水影响楼下居民居住,楼上居民理应采取相应措施予以修复,在楼上居民不为所动的情况下,楼下居民可以采取以下措施去维护自己的正当权益:
一、采取非诉的方式
1、可以采取上楼协商的方式提醒楼上邻居,请他采取相应措施对漏水设施予以修复;
2、可邀请业委会、居委会成员组织双方进行协商,以解决该问题;
3、可以向物业反映情况,要求物业公司进行协商处理;
4、可以邀请人民调解员对双方争议的问题进行调解,达成协议后向法院申请司法确认(具有强制执行力);
二、在以上方法无法达成一致意见的情况下,可以通过诉讼进行解决。
通过诉讼解决房屋漏水纠纷,应当注意以下几个问题:
1、采取有效的证据保全措施,保全证据。
因房屋漏水造成损失的,受损方应当及时保护现场,并进行证据保全(损失较大的,建议对现场进行公证;损失较小或者不愿意公证的应当现场拍摄照片保存)。同时,需要第一时间联系楼上业主或物业,对漏水原因进行排查,确定房屋漏水的责任人。
2、查明房屋漏水原因,明确责任主体。
房屋漏水原因多样,因房屋漏水造成损失较重的,建议受损方对房屋漏水原因进行鉴定,明确漏水原因。一般而言,可以向以下主体追究责任:
(1)向开发商主张权利。
如在保修期内(屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为 5 年),受损方可以房屋质量纠纷向开发商主张权利。
需要注意的是,如果房屋在保修期内因房屋质量不良出现漏水问题,开发商未进行维修或未能修好,在保修期满再次发生问题的,仍应由开发商负责维修,或者由开发商委托其他单位负责维修。
(2)向物业公司主张权利。
保修期满后,如因建筑物共用部位或者共用设施设备(外墙、屋顶)质量问题导致漏水的,可启动房屋维修基金,并由物业公司组织维修,物业公司未尽到维修养护义务导致房屋财物损失的,物业公司应当承担相应的赔偿责任;因房屋漏水造成损失的,受损方可以要求物业配合查明原因,在受损方业主反映后,物业公司不积极进行配合处理的,可以请求物业公司承诺相应的责任。
(3)向楼上业主主张权利。
楼上业主对其建筑物专有部分有管理、维护的义务,如果楼上业主对其房屋供水设施未尽注意义务(如装修造成供水管破裂造成漏水),也可以向楼上业主主张权利。因楼上业主如装修不当、防水不严、擅改设施、乱凿墙壁等原因导致房屋漏水,楼上业主应当承担相应的赔偿责任;
同时,楼上业主对其房屋(未装修的毛坯房也属于业主所有的房屋)有妥善管理维护的义务,即使因为外部原因(如下雨或者房顶漏水)导致房屋积水未进行处理,造成积水渗透导致楼下业主房屋受损的,也应当承担相应的责任。
三、受损方有防止损失进一步扩大的义务。
受损方发现损失后,应当采取相应措施防止损失扩大。否则有可能扩大的损失须由受损方承担。
四、具体维权主张内容。
在明确责任方后,可以请求责任方承担侵权责任;责任方不履行修复责任,受损方可以自行或者委托他人进行修复,因修复支出的费用,可以请求侵权责任方承担。
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