网上买的保险怎么理赔

来源:听讼网整理2018-12-16 17:04浏览量:426
互联网对现代生活的影响是无处不在的,现在许多企业都呈现通过互联网要家工作的状况,许多传统的生意都搬到了线上。许多稳妥公司也推出了网上购保的服务。那么网上买的稳妥怎样理赔?下面由听讼网小编为读者进行回答。
一、网上买的稳妥怎样理赔
1、出险后,顾客应该在第一时刻向网上稳妥购买渠道报案,网上稳妥购买渠道将及时挂号顾客的报案信息,并替代顾客像同城稳妥公司报案,提示稳妥公司优先立案。别的,网上稳妥购买渠道还将奉告顾客所需的理赔材料,并提示顾客提交材料。
2、顾客需求向网上稳妥购买渠道提交必要的理赔材料,如:
①保单号码;
②被稳妥人名字及身份证号码;
③报案人名字及联系电话;
④稳妥事端基本状况(如发作意外事端的时 间、地址、通过、伤势、处理结果,住院治疗的时刻、确诊、所做的检查和手术等)等等。
3、在此过程中,网上稳妥购买渠道工作人员将会帮忙顾客。
网上稳妥购买渠道将施行跟进理赔进展,替代顾客向稳妥公司交流,必要时会为顾客供给法令援助。
通过稳妥公司核对后,顾客将取得理赔款。
网上稳妥购买渠道承认客户赔款顺畅到账,就此结案。
二、网上购保要留意什么
1、挑选正规稳妥公司官方网站,最好是大品牌职业抢先的稳妥公司;
2、所购网上稳妥需求与自己的需求匹配,现在大都网销稳妥仍是短期意外险,例如旅行,交通意外,航意险,境外险,家庭短期意外险等;
3、在网上购买稳妥除了看基本保证外,假如有时刻最好看一下产品条款,有一些细节方面,不同公司是有较大距离的,需求细心辨认;
4、挑选相似如听讼网稳妥网这样牢靠的第三方稳妥网上出售渠道。
三、网上怎样购买稳妥
1.挑选正式的渠道
网上存在各类垂钓网站,会诈骗顾客。顾客在网上买稳妥的时分,切记要挑选正规的渠道。进入一个网站后能够多调查网站的页面展现、内容、域名等。
2.多比照多剖析
不管是购买网上稳妥仍是线下稳妥,一定要进行比照和剖析,挑选最适合自己的产品。假如遇到不明白的问题,一定要拨打网站的服务热线,进行咨询。也能够找专业的署理人为自己挑选。
3.购买时留意细节
网上稳妥大多是自助购买,在买的时分就一定要愈加细心的留意保证内容和免责条款。检查无误之后,确认产品是契合自己需求的时分再挑选下单。顾客得到保单后,把保单的保单号输入该稳妥公司的网站上进行查询。只要这样做,才干知道这份保单是否正规合法。此外,购买后也要留意售后服务问题,关于不明白的当地一定要及时与客服交流。当拿到电子保单后,顾客还应该细心检查条款,看看与自己想的是否相同。
读者需求法令方面的协助,欢迎到听讼网进行法令咨询。

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