财产险理赔怎么办理

来源:听讼网整理2018-06-23 15:48浏览量:1763
跟着社会的开展,人们的稳妥认识越来越强,那么产业险理赔怎样处理?产业稳妥理赔处理流程_稳妥理赔_法律知识,关于产业稳妥理赔程序的法律规则有哪些呢?下面,为听讼网小编收拾了关于产业稳妥理赔程序的法律知识,供我们学习参阅。
一、产业稳妥理赔的根本程序
每个稳妥公司都有自己的理赔程序,但根本上迥然不同,现列示我国太平洋产业稳妥公司产业稳妥的理赔程序于后,希望能供给一些有价值的参阅:
(一) 报案
1、出险后,客户向稳妥公司理赔部分报案;
2、内勤接报案后,要求客户将出险状况当即填写《事务出险登记本》(电话、信函报案由内勤代填);
3、内勤依据客户供给的稳妥凭据或稳妥单号当即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本及附表。
查阅收费状况并由财政人员在保费收据(事务及核算联)复印件上承认签章(特约付款须附上协议书或约好);
4、承认稳妥标的在稳妥有用期限内和出险前或特约交费,要求客户填写《出险立案/查询表》予以立案(如电话、信函报案,由检难人员担任要求客户填写)并按报案次序编写立案号;
5、发放索赔单证。经立案后向被稳妥人发放有关索赔单证,并奉告索赔手续和办法(电话、信函报案,由查验人员担任);
6、告诉查验人员,陈述丢失状况及出险地址。
以上作业将在半个作业日内完结。
(二) 查勘定损
1、查验人员在接支公司内勤告诉后一个作业日内完结现场查勘和查验作业(受损标的在深圳市外的查验三个作业日内完结);
2、要求客户供给有关单证;
3、辅导客户填列有关索赔单证;
(三) 签收审阅索赔单证
1、营业部、各支公司内勤人员审阅客户交来的赔案索赔单证,对手续不齐备的向客户阐明需补的单证后退回客户,对单证完全的赔案应在“出险陈述(索赔)书”(一式二联)上签收后,将黄色联交还被稳妥人;
2、将索赔单证及备存的资料收拾后,交产险部核赔科。
(四) 理算复核
1、 核赔科经办人接到内勤交来的资料后审阅,单证手续完全的在交代本上签收;
2、一切赔案有必要在三个作业日内理算结束,交核赔科担任人复核。
(五) 批阅
1、产险部权限内的赔案交主处理赔的司理批阅;
2、超产险部权限的逐级上报;
(六) 赔付结案
1、核赔科经办人将已完结批阅手续的赔案编号,将赔款收据和核算书交财政划款;
2、财政对赔付承认后,除赔款收据和核算书赤色联外,其他取回。
二、产业稳妥理赔资料需求哪些单证
路途交通单、两边事端和触及人员伤亡、车上货损以及形成第三者产业丢失的案子所需单证
1、稳妥单正本或稳妥单正本复印件;
2、出险地交警出具的事端职责认定书或简易事端处理书、事端调解书、出险事端原因证明;
3、轿车维求学正式专用发票;
4、闯祸驾驶员的机动车驾驶证复印件、稳妥事端车辆的行驶证复印件;
5、机动车辆稳妥丢失状况承认书、修补项目清单、零部件替换项目清单;
6、机动车辆稳妥出险报案表、机动车辆稳妥索赔申请书;
7、机动车辆稳妥事端现场查勘记载或机动车辆稳妥事端现场查勘询问笔录;
8、机动车辆稳妥事端现场查勘草图、车辆丢失相片;
9、赔款告诉书。
触及车上货损的还需供给:
货运单、机动车辆稳妥产业丢失承认书或车上货品丢失赔偿协议书、货损相片。
触及人员伤亡的还需供给:
县级以上医院出具的确诊证明、出院小结、医疗费报销凭据;
伤者、护理人员、参与事端处理人员的误工证明及收入状况证明;
残者须供给法医伤残鉴定书、亡者须供给逝世证明;
被抚养人证明资料、户籍派出所出具的受害者家庭状况证明;
交通费报销凭据、住宿费报销凭据;
机动车辆稳妥伤残人员费用处理表。
形成第三者产业丢失的还需供给:
产业丢失造价、程度证明;产业丢失康复的工程预算;机动车辆稳妥产业丢失承认书或产业丢失赔偿协议书及产业丢失相片;置办、修正受损产业的有关费用单据。
无法找到第三职责方的稳妥理赔文件
1、稳妥单正本或稳妥单正本复印件;
2、出险地属路途,供给统辖交警部分出具的事端原因及事端职责证明。出险地属非路途,供给统辖派出所的事端原因及事端职责证明;
3、机动车辆稳妥出险报案表、机动车辆稳妥索赔申请书;
4、机动车辆稳妥丢失状况承认书、修补项目清单、零部件替换项目清单;
5、轿车维求学正式专用发票;
6、闯祸驾驶员的机动车驾驶证复印件、稳妥事端车辆的行驶证复印件;
7、机动车辆稳妥事端现场查勘记载或机动车辆稳妥事端现场查勘询问笔录;
8、车辆丢失相片;
9、赔款告诉书。
归纳上面的介绍,产业险理赔有相应的处理程序,要提交规则的资料。信任我们看了上面介绍后,关于产业稳妥理赔程序的法律知识有了必定的了解,假如你还有关于这方面的法律问题,请咨询听讼网律师,他们会为你进行专业的回答。

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