机动车辆保险理赔指南

来源:听讼网整理2019-04-23 00:28浏览量:2178

一、出险报案
具体内容
1.速向公安交通管理部分报案;
2.速向保险公司报案(48小时)。
注意事项 1.极力施救,削减丢失;2.必须保存事端现场;3.尽早报案。
二、丢失承认
具体内容
1.合作保险公司理赔人员对一切受损车辆进行查勘,承认丢失;
2.车辆进厂修补拆解后,还发现其他丢失,立刻请保险公司复勘;
3.路途交通事端到事端处理部分进行职责确定和事端调理。
注意事项
1.逐项核实丢失项目;
2.牵涉到第三者车辆的,即便对方与您投保的不是同一家保险公司,也要查勘定损;
3.在调停时要核实自己承当的相应经济职责,必要时向保险公司咨询后再认可。
三、请求索赔
具体内容
赶快搜集必要的的索赔单证,在公安交通管理部分对交通事端处理结案之日起10天内向保险公司请求索赔。一般须提交以下单证:
1.保险单;2.出险通知书;3.行驶证复印件;4.驾驶证复印件;5.准驾证复印件;6.事端职责确定书及调停书;7.修补明细及发票(含第三者车辆);8.施救费收据;9.诊断书及住(出)院证明;10.医疗费收据(人员伤亡);11.伤残鉴定书(人员伤亡);12.误工证明及陪护证明(人员伤亡);13.伤者薪酬证明(人员伤亡);14.陪护人员薪酬证明(人员伤亡);15.交通费、住宿费收据(人员伤亡);16.死者生前奉养人员的户籍证明(第三者死亡事端);17.公安邢侦部分全车盗抢的立案及三个月未破案证明(全车盗抢);18.机动车行驶证(全车盗抢);19.购车原始发票(全车盗抢);车辆置办附加费凭据(全车盗抢);21.车钥匙(全车盗抢);车辆报停手续(全车盗抢);权益转让书(全车盗抢)。
注意事项
1.必须搜集完全单证,含第三者的有用收据;
2.尽早提出索赔。依据保险法,自知道事端发作之日起二年内不供给单据请求索赔,即作为自愿抛弃索赔权益。
3.平常保管好行驶证、车辆附加费凭据、购车发票、车钥匙,不要放在车内,短少前三项中任一项,保险公司将添加0.5%的免赔率,短少车钥匙将添加5%的免赔率。
四、收取赔款
具体内容
依据保险法,您供给相关索赔单证,达到补偿协议后,保险公司10天内赔付结案。
注意事项
索赔时供给赔款收据(加盖财政专用章)。

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