律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1322人

  浙江恩美律师事务所

  1、先让保险公司出具书面拒赔通知，写清拒赔依据和条款，口头说不赔不算。 2、核对保单生效时间。10月剐蹭在投保前，若电池损坏是那次事故造成或投保前已存在，商业险通常不赔；若11月新发故障与旧剐蹭无关，应属保险期间事故。 3、保留4S检测报告、维修记录、行车数据、事故照片和沟通记录。 4、对拒赔不服，可向金融监管部门投诉，也可起诉，争议核心是电池故障原因和投保时是否如实告知。

  回复于 2026-11-12 11:28:16 咨询他

  • 用户追问： 2026-11-12 11:32:32

    车辆不能动了让我去拍下现场。报警能出个事故证明最好。还说到时候需要他们搞护板，还是协商给你补偿点都可以，别的都不赔

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  周敏律师

  月帮助25人

  湖北睿范律师事务所

  保险拒赔什么？拒赔电池吗？

  回复于 2026-11-12 11:31:46 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1291人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  保险是 11 月 6 日购买，剐蹭发生在投保之前，本身不属于这份商业险承保范围；即便后续查出电池损坏，一般也不能用该保单理赔，你可以要求保险公司出具书面拒赔通知书，若对结论不服可核实是否有其他保险或者另行维权。 另外还需确认剐蹭当时是否有旧保险，由旧保险核查电池掉电和那次剐蹭的因果关系，必要时申请第三方鉴定。

  回复于 2026-11-12 11:34:18 咨询他