2026年9月27日,我朋友一直用别人的游戏号玩也就是借号人与被借号人,我(第三者)于9月27日向被借号人借号玩了一会,当日被借号人也玩过此游戏,结果于10月3日被官方告知违规,前前后后一个月申诉,打12318,12315,官方仅仅告知具体违规日期为9.27号,无法告知更详细内容,现在没办法确实是谁的问题,借号人现在要求我和被借号人进行赔偿,虚拟道具大部分为被借号人充值,游戏平台明确规定不能借号,现在这种情况我应该怎么办
律师回复
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张颖律师月帮助1235人江苏振和律师事务所您好!就游戏账号借用期间被官方判定违规、无法确认是谁操作所致一事,提示如下:1.首先,游戏官方通常禁止账号转借他人使用,出借人、借用人在账号借用过程中均存在一定过错。在无法明确具体违规操作人的情况下,要求某一方单独承担全部损失,缺乏充分依据;2.建议您先保存好相关证据,包括与朋友的聊天记录、官方违规通知、申诉记录、游戏登录记录等。可以要求游戏平台提供9月27日当天该账号的登录设备、登录时间、操作IP等更详细的信息,以确定实际违规操作人;3.在责任主体无法查清之前,您可以拒绝对方单方面要求您全额承担损失的主张。建议各方先协商处理;4.如果协商不成,对方坚持要求您承担费用,您可以要求对方通过法律途径解决,由裁判机关根据双方提供的证据认定责任划分。欢迎预约张律师一对一详细咨询。回复于 2026-11-06 15:02:39 咨询他 -
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