律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1179人

  浙江恩美律师事务所

  1、只有转账记录能证明你付过钱，但退费还要看合同约定、服务是否履行、对方有没有违约或欺诈。证据偏单薄，不是一定追不回。 2、先把聊天记录、宣传承诺、约见记录、收据等固定好，再书面提出退费理由和金额，保留送达凭证。 3、协商不成可向市场监管部门或消协投诉；金额较大或对方拒绝，可起诉要求退费并承担违约责任。注意三年诉讼时效，越早处理越好。

  回复于 2026-11-01 21:09:31 咨询他

  • 用户追问： 2026-11-01 21:10:34

    电子合同 现在找不到了

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  姜丽凤律师

  月帮助4人

  吉林睿旺律师事务所

  还需要提供相应合同条款或协商退的证据，才能证明双方约定情况，证明你的退费要求合理。

  回复于 2026-11-01 21:10:27 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助44人

  四川恒融律师事务所

  你好，可以要求对方退款的，双方没有签订书面合同吗？

  回复于 2026-11-01 21:45:13 咨询他