律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1064人

  浙江恩美律师事务所

  1、关键看转让协议和用户预付费合同。若约定受让方承接全部权利义务，并通知用户或经用户同意，退款一般由受让方承担，受让方可按协议向转让方追偿。 2、若未通知用户或未经用户同意，原经营者对用户退款仍可能担责，受让方是否直接担责看其是否以自己名义继续服务收费。 3、建议先固定协议、收款记录、用户余额证据，与用户协商退款；受让方先处理退款，再依转让协议向转让方追偿。协商不成，可起诉按约定和责任划分处理。

  回复于 2026-09-19 06:53:48 咨询他
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  周一律师

  月帮助814人

  江苏高志平律师事务所

  由受托方自行承担。转让方不承担责任。

  回复于 2026-09-19 08:03:55 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1067人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  售水机转让协议生效后，受让方作为实际经营主体，因自身经营不善导致的用户退款，原则上由受让方自行承担责任，除非原转让方在转让时故意隐瞒了重大经营瑕疵、债务遗留问题，才需要对应承担补充责任。

  回复于 2026-09-19 09:40:45 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助498人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-09-19 12:00:27 咨询他