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今年六月份在当地4S店购买辆奔驰Glc300,前几天在高速上行驶突然下特大暴雨,我把雨刷器调到最大档行驶了没多久,突然雨刷器突然变慢,导致我视线受阻几乎盲开,受到了惊吓,现在我要求4S店给予安抚赔偿,他们敷衍了事只提供雨伞娃娃之类的东西

侵权维权江苏省-泰州市2026-09-08 12:38:28199*****985

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助1115
    浙江恩美律师事务所
    1、先固定证据:记录事发时间、路段,保留行车记录仪,去4S店做检测,查清雨刷变慢是质量问题还是操作问题。 2、若属车辆质量缺陷,可依据民法典和消费者权益保护法,要求4S店免费维修、赔偿实际损失。送雨伞娃娃不算安抚,你明确表示不接受。 3、建议向奔驰厂家投诉,同时拨打12315或12345,要求4S店出具检测报告并协商补偿。协商不成,可起诉维权。但纯惊吓难获精神赔偿,重点放在修车和有效补偿上。
    回复于 2026-09-08 12:42:01 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助550
    江苏振和律师事务所
    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿
    回复于 2026-09-08 13:17:57 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助494
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2026-09-08 13:19:18 咨询他

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