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网课退费问题,怎么操作

其他陕西省-榆林市2026-09-05 14:14:35135*****819

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助1140
    浙江恩美律师事务所
    1、先看你和机构签的合同,退费规则写没写。没写或写得太霸王,可以说不认。 2、如果一节课没上,或者机构倒闭、换老师不靠谱,你有权要求退全款。上过一些课,就按课时比例扣掉再退剩余。 3、机构拖着不退,打12315投诉,或者找教育局反映。还解决不了,收集缴费记录、聊天截图、合同,去法院起诉。
    回复于 2026-09-05 14:17:38 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助573
    江苏振和律师事务所
    你好 具体是什么情况呢 可以私信我详细说明
    回复于 2026-09-05 14:52:42 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助486
    上海宇天律师事务所
    你有转账记录、企业信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。
    回复于 2026-09-05 15:25:54 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助500
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2026-09-05 15:36:39 咨询他

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