律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1079人

  浙江恩美律师事务所

  1、抖音只让注销却不解除实名，这不合规。实名信息属于个人敏感信息，你有权要求平台在注销账号后同步解除绑定。 2、你先别急着注销，保留账号页面和申诉记录作为证据。再通过抖音“帮助与反馈”或在线客服，明确提出“解除实名认证”的书面申请，要求限期处理。 3、若平台仍拒绝，可向杭州市或平台所在地网信部门投诉举报，或拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心电话。必要时可发函要求平台依据个人信息保护法删除实名信息。

  回复于 2026-08-28 23:08:39 咨询他

  • 律师回复： 2026-08-29 09:31:29

    可以起诉，我可以代理，百度一下杭州吴亮律师

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  时龙律师

  月帮助1062人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可以向工信部12315平台或者12345政务热线投诉平台违规限制实名信息解绑的行为，要求平台配合完成实名认证解除操作。

  回复于 2026-08-29 09:33:59 咨询他
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  周一律师

  月帮助799人

  江苏高志平律师事务所

  根据国家网信部门的规定，目前无法按照你的意愿操作。

  回复于 2026-08-29 09:46:55 咨询他
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  蒋珊律师

  月帮助0人

  北京大成（石家庄）律师事务所

  您好，封禁账号的原因是什么？

  回复于 2026-09-01 13:21:40 咨询他