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我的抖音账号被永久封禁了 我向抖音平台官方去申诉了,他没有给我通过,然后他只给我的一个解决方案,就是把我的账号给我注销掉。但是我的实名认证,他不给我解除

其他河北省-邯郸市2026-08-28 23:05:39175*****178

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助1213
    浙江恩美律师事务所
    1、抖音只让注销却不解除实名,这不合规。实名信息属于个人敏感信息,你有权要求平台在注销账号后同步解除绑定。 2、你先别急着注销,保留账号页面和申诉记录作为证据。再通过抖音“帮助与反馈”或在线客服,明确提出“解除实名认证”的书面申请,要求限期处理。 3、若平台仍拒绝,可向杭州市或平台所在地网信部门投诉举报,或拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心电话。必要时可发函要求平台依据个人信息保护法删除实名信息。
    回复于 2026-08-28 23:08:39 咨询他

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