律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1167人

  浙江恩美律师事务所

  1、您这个情况确实比较棘手，但并非没有解决途径。核心是收集证据，证明您与机构之间存在教育培训合同关系，以及对方承诺提分、未完成课程的事实。 2、建议您立刻整理：转账给个人的银行流水或截图、与机构人员沟通的聊天记录、通话录音（注意不要非法窃听）、以及能证明对方承诺提分的广告或宣传内容。 3、因为未签合同，起诉到法院难度较大。最有效的办法是向机构所在地的市场监督管理局（拨打12315）投诉，举报其虚假宣传、无证经营。同时，可以向公安机关报案，说明对方以承诺提分为名、收取大额费用后失联，可能涉嫌诈骗。 4、如果以上途径均无效，最后考虑民事诉讼。您需要向法院起诉，要求解除合同并退还剩余课程费用（9980元扣除已上部分）。虽然缺少合同，但转账记录和聊天记录可以作为证据，法院会综合判断。

  回复于 2026-08-03 07:34:19 咨询他
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  张颖律师

  月帮助490人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2026-08-03 08:12:12 咨询他