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7月26号下午四点,我通过线上和武汉市东西湖区剧自怡网络工作室签订代肝合作协议,转账合计1000元。合同条款全部约束我方,只写明完成指定订单才能退费,没有约定商家派单时限、最低订单数量,属于不公平格式条款。我想要解除协议,全额退还1000元。我已经提交12315投诉,想咨询:1.这类霸王条款是否具备法律效力;2.调解不成功如何走线上民事诉讼;3.我现有聊天记录、合同、转账凭证,证据是否充足。

其他山东省-临沂市2026-07-28 14:07:19151*****880

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律师回复

  • 王鹏律师
    月帮助10
    山东振恒律师事务所
    协议显失公平,可以起诉解除并退款
    回复于 2026-07-28 14:09:19 咨询他
  • 王楠律师
    月帮助23
    山东至平律师事务所
    霸王条款无效。调解不成走诉讼,需要诉状,网上立案。证据基本上可以,具体能否胜诉还要看合同具体内容,以及工作内容,是否履行。
    回复于 2026-07-28 14:10:56 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助1192
    浙江恩美律师事务所
    1、这类条款属于不公平格式条款,依据民法典相关规定,免除商家责任、加重你方责任的条款无效,你可以主张解除合同并要求全额退款。 2、调解不成,你可以在人民法院在线服务小程序上申请立案,选择武汉市东西湖区人民法院,按要求上传起诉状和证据材料,全程线上办理。 3、你现有的聊天记录、合同和转账凭证证据充足,能够证明合同关系和付款事实。建议尽快固定证据并准备双方身份信息,直接网上立案。
    回复于 2026-07-28 14:11:32 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助518
    江苏振和律师事务所
    你好,可以将合同发我看一下,在线帮你解答。
    回复于 2026-07-28 14:14:28 咨询他
  • 唐星杰律师
    月帮助6
    河南兰桐律师事务所
    签订协议前是否告知合同内容合同不是很好解除
    回复于 2026-07-28 14:25:28 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助726
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2026-07-28 16:23:42 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助1155
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这类仅约束你方、未明确商家派单义务的格式条款属于免除对方主要责任、排除你方主要权利的内容,依法应认定为无效,不能作为商家拒绝全额退费的合法依据。 如果12315调解不成功,你可以通过“人民法院在线服务”小程序,选择武汉市东西湖区对应的基层法院,上传合同、聊天记录、转账凭证等材料提交小额诉讼立案,全程线上即可完成立案、庭审流程。 你目前持有的聊天记录、协议文本、转账凭证已经形成完整证据链,足以证明合作关系和对方未履行派单义务的事实,满足起诉的基础证据要求。律师经验丰富,有较多胜诉案例,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2026-07-28 19:44:27 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助329
    上海宇天律师事务所
    转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2026-07-28 23:36:51 咨询他
    • 律师回复: 2026-07-28 23:36:59

      可以帮你起诉,你联系我

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