律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1229人

  浙江恩美律师事务所

  1、您的诉求合法合理。38000元对应120节课，机构以未上满100节为由拒退赠课，属于限制消费者权利的格式条款，依照民法典规定应认定无效。 2、已上82节，余下38节按实际总课时折算退费12033元于法有据。建议先向厦门市场监管部门或教育局投诉，要求行政调解施压退款。 3、若调解不成可起诉，胜诉把握较大。请妥善保存缴费记录、剩余课时证明及机构承诺截图等证据，尽快主张权利以免超过时效。

  回复于 2026-07-26 12:47:39 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助508人

  上海宇天律师事务所

  必须可以，你找我，我帮你退掉，点头像一对一联系，有很多案例。

  回复于 2026-07-26 15:16:34 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1198人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  您的诉求具有合理合法性，司法实践中通常会将机构承诺的20节赠课认定为38000元对价所对应的整体服务权益，并非完全无偿的额外福利，您已实际使用82节课，剩余38节课对应的费用按比例折算后您主张的12033.33元符合公平原则，如您能举证当时的120课时约定、缴费记录以及剩余课时明细，起诉后大概率会得到法院的支持。人工打字解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2026-07-26 16:19:11 咨询他
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  周一律师

  月帮助832人

  江苏高志平律师事务所

  可以起诉，但是在计算上面是有不一样的地方。

  回复于 2026-07-27 09:09:25 咨询他