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我女儿三岁,家住17楼,他和她外婆一起第一天去街上住,早上她外婆把她放家里看抖音,然后他外婆出门买早餐,孩子自己在家时间长了没看到人,就自己出门乘坐电梯,因为他不会按电梯,他就随便按了一个七楼,出了电梯也找不到路出去,就看到一个窗户,他就翻了出去,请问这个物业有责任吗?警察说窗户的距离是大人的脑袋都能探出去没给我实际宽度的数据

其他湖北省-武汉市2026-07-23 13:08:12181*****398

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助1158
    浙江恩美律师事务所
    1、物业有没有责任关键看窗户设计合不合规,如果窗台高度或防护措施没达到国家强制标准,物业又未尽到日常管理义务,就要承担相应赔偿责任。 2、不过孩子才三岁,外婆把她独自留在家中,监护失职才是这次事故的主要原因,家属自身要承担主要责任。 3、建议尽快通过警方或第三方固定窗户尺寸和现场证据,先跟物业协商赔偿,协商不成可以向法院起诉,由法院按双方过错划分责任。
    回复于 2026-07-23 13:11:17 咨询他
  • 韩瑞律师
    月帮助307
    山西北野律师事务所
    这种情况下如果窗户高度足够,属于监护人责任
    回复于 2026-07-23 13:14:35 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助510
    江苏振和律师事务所
    你好,孩子翻窗坠楼属于监护失职引发的安全事故。物业对公共区域窗户负有安全防护义务,若窗户未安装限位器或防护栏且间隙超过规范标准,可能承担相应责任。但外婆将三岁幼童独自留在家中已构成重大监护疏忽,这是事故主因。建议先调取现场勘查记录和建筑验收资料,再结合《民法典》第1198条评估物业过错程度。
    回复于 2026-07-23 13:42:59 咨询他
  • 占静律师
    月帮助146
    湖北瀛楚律师事务所
    若窗户高度不符合安全规定的话,那么物业就公共区域窗户部分的安全保障义务存在疏忽,三岁的孩子,怎么能从窗户翻出去呢?你
    回复于 2026-07-23 14:46:07 咨询他

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