律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1145人

  浙江恩美律师事务所

  1、先收集劳动合同、工资流水、考勤记录，证明你和站点的用工关系。 2、让单位在三十天内申请工伤认定，单位不去的你自己一年内到人社局申请，工伤待遇包括医疗费和停工留薪期工资。 3、看看平台有没有买骑手意外险，有的话马上报案理赔。 4、如果单位没交工伤保险，赔偿由单位承担，谈不拢就申请劳动仲裁。

  回复于 2026-07-14 13:55:45 咨询他
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  李建业律师

  月帮助14人

  山西北野律师事务所

  骑手有相应保险可以走保险赔付

  回复于 2026-07-14 13:56:03 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助22人

  山东东标律师事务所

  美团骑手在送餐途中自己摔骨折，赔偿并非“谁都不赔”，而是根据骑手的用工模式（专送或众包）以及实际用工情况，通过工伤（职业伤害）赔偿、侵权赔偿、商业保险理赔三种主要路径进行维权和索赔。 一、 明确用工模式，确定维权路径 1. 专送骑手（与配送站/外包公司存在劳动关系） 赔偿路径：申请工伤认定。 赔偿主体：工伤保险基金 + 用人单位（配送站/外包公司）。 赔偿范围：医疗费、住院伙食补助费、停工留薪期工资（原工资福利待遇）、一次性伤残补助金等。 操作建议：事故发生后，由用人单位在30日内向人社部门申请工伤认定；若用人单位不配合，骑手本人可在事故发生后1年内自行向人社部门申请。 2. 众包骑手（个人注册、自主接单，通常无劳动关系）

  回复于 2026-07-14 13:58:19 咨询他

  • 律师回复： 2026-07-14 13:58:22

    路径一：申请“新就业形态职业伤害保障”（新职伤） 适用条件：各地已逐步开展新就业形态人员职业伤害保障试点，骑手在送餐途中受伤，可向当地人社部门申请职业伤害确认，获得相应的医疗救治和经济补偿。 路径二：向“接受劳务方”主张侵权赔偿（劳务关系/个人劳务） 适用条件：若实际接受劳务的一方（如外包公司、劳务公司）对骑手进行了实际管理（如派单、考核、奖惩），双方构成劳务关系，骑手可依据《民法典》第1192条，向接受劳务方主张侵权赔偿，按双方过错比例（如接受劳务方承担主要责任，骑手自担部分责任）进行赔偿。 路径三：商业意外险理赔 适用条件：美团众包平台通常会在骑手接单时扣除费用，为骑手购买“众包骑手意外保险”。骑手可直接向保险公司申请理赔，获取医疗费、伤残赔偿金等。 操作建议：若前两种路径不足以覆盖全部损失，或对方拒绝赔偿，可收集证据向法院提起民事诉讼。 二、 关键维权步骤 1. 及时固定证据（维权基础） 事故证据：现场照片/视频（记录路面状况、车辆倒地状态）、报警记录（证明事故经过）。 工作证据：APP接单记录、配送路线截图、平台扣罚记录、与站点/外包公司的沟通记录，证明事故发生时正在执行配送任务。 医疗证据：医院诊断证明、病历、费用清单、医疗发票。 2. 及时报案与申报 在事故发生后48小时内，通过美团骑手APP或客服进行事故报备。 及时向保险公司报案，并准备理赔材料。 3. 明确责任主体 不要仅局限于“美团平台”，需查清背后实际发钱、考核的“外包公司”或“劳务公司”，作为侵权赔偿的被告。 三、 注意事项 时效问题：工伤认定申请时效为事故发生后1年内，职业伤害确认及民事诉讼也需注意时效，切勿拖延。 过错划分：若骑手自身存在重大过失（如严重违规驾驶、闯红灯等），法院在判决侵权赔偿时，可能会按过错比例扣减赔偿金额。 建议在处理过程中，结合自身的实际用工情况，咨询专业律师，以制定最合适的维权方案。

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  韩瑞律师

  月帮助274人

  山西北野律师事务所

  这种情况下走外卖公司购买的保险

  回复于 2026-07-14 14:04:31 咨询他
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  张颖律师

  月帮助592人

  江苏振和律师事务所

  你好，美团专送骑手一般属于平台合作公司员工，不是平台直接雇佣。摔伤是否算工伤，关键看事故发生时是否在接单配送中、是否受配送公司管理。建议尽快收集接单记录、定位轨迹、就医病历和报警记录。别签任何放弃权利的协议，48小时内向用人单位提出工伤认定申请。

  回复于 2026-07-14 14:52:27 咨询他
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  占静律师

  月帮助151人

  湖北瀛楚律师事务所

  你好，一般站点会给骑手买保险的，及时上报，

  回复于 2026-07-14 15:15:27 咨询他
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  唐雨风律师

  月帮助0人

  广东宝慧律师事务所

  你好，可以想平台要求赔偿，详细可以联系我咨询。

  回复于 2026-07-14 17:13:46 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1126人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  先区分用工关系：签订劳动合同可申请工伤认定；属于劳务 / 外包合作关系，按人身损害向平台、外包公司主张赔偿，重点保留事故现场、接单记录、就医材料。

  回复于 2026-07-14 17:57:39 咨询他
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  周一律师

  月帮助824人

  江苏高志平律师事务所

  可以向所在的单位申请工伤流程。

  回复于 2026-07-15 07:54:26 咨询他