本人6月30日在绵竹某游泳馆报游泳课花费1480元,教练违规让我直接池边下水撞击致右第八肋骨骨裂,当时隐痛,当天打CT拍片确诊,现哺乳期产假,不能抱娃,母亲全天独自照顾孩子。想咨询:1.商家是否全责,隔5天索赔有无影响;2.可主张退费、医药费、育儿护理费、营养费、精神补偿等全部赔偿吗;3.协商、投诉、起诉具体该怎么做,需要准备什么证据。
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