我和朋友于2026年4月20日办了一张次数为200次的游泳卡,有效期一年半,当时我们是因为办卡时经理口头说泳池是内外双循环的,后来我们去了几次发现水没有满过,不满足外循环,于是我们猜他只有内循环,后来我们通过询问工作人员,她们也承认是内循环,现在我们要求退卡,对方不肯,我们也申请了12315调解,也调解失败,现在我们准备起诉,请问符合起诉条件吗,胜率多少。我们这边有的证据就是转账记录,合同,与经理的相关聊天记录,12315调解失败证明
律师回复
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吴亮律师月帮助875人浙江佑平律师事务所从你描述的情况来看,你们的情况是符合起诉条件的。首先,你们有转账记录、合同、聊天记录以及12315调解失败证明等证据,这些都可以作为起诉的依据。其次,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者有权要求赔偿。你们可以以经营者虚假宣传为由,要求退卡并赔偿损失。 至于胜率,这个很难准确判断,因为还要看法院对证据的认定以及对案件事实的判断。不过,你们有比较充分的证据,胜诉的可能性还是存在的。 解决方案方面,你们可以先准备好上述证据,然后到有管辖权的法院立案。在起诉状中,详细说明事情经过,以及你们的诉求,比如退卡、赔偿损失等。回复于 2026-06-23 11:30:24 咨询他 -
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