律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1045人

  浙江恩美律师事务所

  这种情况属于典型的合同纠纷。你和对方通过协商达成以特产交换平板的口头协议，你已经履行了自己一方的义务，将特产寄出，对方却未按约定交付平板，且后续又未按承诺退款，这明显违反了诚实信用原则，侵犯了你的合法权益。 你可以先尝试再次与对方沟通，明确告知其行为已经构成违约，要求其尽快履行交付平板或者退款的义务。如果沟通无果，可以收集好你们之间的聊天记录、快递单据等相关证据，向当地消费者协会投诉，或者向法院提起民事诉讼，要求对方承担违约责任，赔偿你的损失。

  回复于 2026-06-07 21:13:15 咨询他
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  张颖律师

  月帮助372人

  江苏振和律师事务所

  你好，这种情况属于典型的民事欺诈，你已履行交货义务，对方拒不发货也不退款。建议先固定证据，包括聊天记录、快递单号、付款凭证等。尽快向东莞当地法院提交诉状，主张返还货款并赔偿合理损失。诉讼费不高，流程也相对简单，一般两三个月能有结果。

  回复于 2026-06-07 21:29:55 咨询他
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  韩瑞律师

  月帮助267人

  山西北野律师事务所

  具体金额是多少？说明一下

  回复于 2026-06-07 21:37:53 咨询他
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  辛春律师

  月帮助0人

  吉林泽冕律师事务所

  如有其他疑问，可电话或一对一咨询我，以便更好维护您的权益。

  回复于 2026-06-07 21:53:21 咨询他
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  周一律师

  月帮助817人

  江苏高志平律师事务所

  以物换物可能涉嫌诈骗，建议你先报警。

  回复于 2026-06-08 06:49:20 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助450人

  上海宇天律师事务所

  转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2026-06-08 08:56:30 咨询他

  • 律师回复： 2026-06-08 08:56:35

    可以起诉要求支付

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  时龙律师

  月帮助1014人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  对方已经承诺退钱却拒不履行，你可以先保存好交换沟通记录、特产邮寄凭证，尝试联系抖音平台介入投诉协商，若仍无法解决，可向法院起诉要求对方返还对应价款。

  回复于 2026-06-08 09:39:22 咨询他
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  崔红艳律师

  月帮助7人

  北京盈科（长春）律师事务所

  对方的行为可能涉嫌诈骗，可以报警处理，先固定证据，双方聊天记录、物流记录等。

  回复于 2026-06-08 18:20:45 咨询他