在大庆骏达伟业新车折扣店买的新车。提车开回齐齐哈尔富拉尔基,两三天后发现,前脸进气网有划痕。 但是在大庆店提车前的一张照片,能清晰看到划痕。卖方推卸责任现在想维权。
律师回复
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吴亮律师月帮助1359人浙江佑平律师事务所这种情况可以这样处理: 1. 首先,收集证据很重要。你提到提车前的照片能清晰看到划痕,这是关键证据,要妥善保存好这张照片,同时看看还有没有其他相关证据,比如提车时的视频、与销售人员的聊天记录等,这些都能帮助证明划痕是在提车前就存在的。 2. 其次,尝试与卖方协商解决。可以先和卖方沟通,把证据摆出来,说明情况,看看能不能协商一个双方都能接受的解决方案,比如让他们负责修复划痕或者给予一定的补偿。 3. 如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者向市场监管部门反映情况,让他们介入调查,帮助你维护自己的合法权益。回复于 2026-05-08 17:36:17 咨询他
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