我们去买手镯 店员试了一下我的手之后给推荐的尺码 然后当时我还说有点大吧 我说金手镯我都带52 53码 然后她们说不大 试戴的时候 因为太相信店里 选的尺码也都是推荐的尺码 带上后感觉有点大 店员就说翡翠手镯买大不买小 手在里面咣才好看 还说甩都不会掉 这个他们店内监控都有 但是他不提供 让我亲自去看 然后回来带了没几天 手镯就脱落了 我找店里沟通 店内撇清责任 说她们只是建议 决定权在我 这种情况 我应该怎么维权
其他山东省-潍坊市2026-04-06 02:58:05156*****227
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律师回复
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江苏金木天律师事务所
协商更换一个,在线的,具体可以点击头像与我一对一详细沟通,提供处理思路。
回复于 2026-04-06 07:15:23
咨询他
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江苏高志平律师事务所
你需要证明对方在销售过程当中存在欺诈诱导。
回复于 2026-04-06 07:45:33
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北京盈科(泰州)律师事务所
根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,经营者有义务提供符合质量要求的商品。店员推荐尺码不当致手镯脱落,商家以仅为建议为由撇清责任不合理,你可收集购买凭证、监控等相关证据,先与商家协商,协商不成可向消费者协会投诉或向法院起诉维权。
回复于 2026-04-06 08:41:19
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湖北理元理律师事务所
你好,这个真不好维权,是您自己脱落掉了的。
回复于 2026-04-06 09:46:17
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湖北行稳律师事务所
这个情况协商不成的建议诉讼
回复于 2026-04-06 17:04:29
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