律师回复

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  吴亮律师

  月帮助924人

  浙江佑平律师事务所

  1. 首先，你支付的399元保险费用，如果商家没有提供相应的保险服务，或者保险服务不符合约定，你可以要求商家退还。 2. 关于799元的租赁费用，由于你提前退出，需要看租赁合同中对于提前解约的条款约定。如果合同中没有明确约定，或者约定不合理，你可以与商家协商，争取减少支付的金额。 3. 如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼，要求商家退还不合理收取的费用。

  回复于 2026-04-01 16:36:28 咨询他
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  时龙律师

  月帮助898人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  应先查看租赁合同中是否有关于提前退租的相关条款，若有约定则按约定执行；若未约定，可与商家协商，说明退租原因，尝试按实际租赁天数结算租金并退还部分保险费。协商不成可拨打 12315 向消费者协会投诉或向市场监管部门反映，请求介入调解，仍无法解决则可考虑向法院提起小额诉讼。

  回复于 2026-04-01 16:39:04 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助272人

  山东东标律师事务所

  可以，协商不成可以去法院起诉。

  回复于 2026-04-01 17:01:42 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助674人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-04-05 14:12:55 咨询他