律师回复

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  马雪玲律师

  月帮助345人

  上海宇天律师事务所

  这个可以起诉到法院，要求赔偿

  回复于 2026-03-31 14:58:24 咨询他

  • 用户追问： 2026-03-31 15:00:16

    如果起诉，主要从哪方面着手比较好

  • 律师回复： 2026-03-31 15:00:47

    什么保险？在哪里交的？

  • 用户追问： 2026-03-31 15:16:19

    当时协商解决赔偿问题，月子中心提出走他们的保险，由我们提供住院医疗资料，资料是一个贝金保公司的人员对接的。赔付结束后，找他们要保险单号，保险公司全称，电子保单等都无法提供。

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  梅露淋律师

  月帮助43人

  湖北行稳律师事务所

  这是不合法的，协商不成的可以去法院诉讼

  回复于 2026-03-31 15:15:51 咨询他
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  时龙律师

  月帮助949人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  月子中心拒绝提供保险单号、保险公司全称及电子保单等信息，可能违反《消费者权益保护法》中关于消费者知情权的规定。目前不能直接认定其构成欺诈消费者和骗保，但存在相关嫌疑。若 12345、12315 投诉无果，可收集证据向法院提起诉讼，要求月子中心承担相应责任并提供保险相关信息。

  回复于 2026-03-31 20:18:56 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助922人

  浙江恩美律师事务所

  这种情况确实让人很头疼。首先，月子中心如果不能提供保险单号、保险公司全称、电子保单等关键信息，确实存在不合理之处，可能涉嫌欺诈消费者。其次，关于保险报销金额的问题，如果月子中心在报销过程中存在不合理扣除，也需要进一步核实。 你可以尝试以下几个途径来解决这个问题： 1. 再次与月子中心沟通，要求他们提供完整的保险信息和报销明细，明确告知他们这种行为可能涉及违法。 2. 如果沟通无果，可以向当地的市场监督管理部门或者消费者协会反映情况，他们会根据具体情况介入调查。 3. 如果问题依然没有得到妥善解决，可以考虑通过法律途径，比如向法院提起诉讼，要求月子中心承担相应的责任。 希望这些建议对你有所帮助，祝你早日解决问题。

  回复于 2026-04-01 08:35:18 咨询他