律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助1353人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以拨打12315投诉处理或者起诉商家。

  回复于 2026-01-31 16:37:23 咨询他
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  时龙律师

  月帮助2386人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  XMETA 平台功能设计误导且未明码标价，违反《价格法》第 13 条，同时以短信威胁用户代收确认订单，剥夺用户自主选择权，违反《消费者权益保护法》第 10 条，你可保留相关证据，向市场监管部门或消费者协会投诉维权。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2026-01-31 17:39:47 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1002人

  湖北楚智律师事务所

  您好，您具体是想咨询什么法律问题呢？

  回复于 2026-01-31 22:44:02 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助218人

  山东东标律师事务所

  先协商解决，协商不成可以去消协投诉，市场监督管理局投诉或者去法院起诉。

  回复于 2026-02-02 11:47:51 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助2330人

  浙江佑平律师事务所

  1. 关于XMETA平台未明码标价的问题，根据《价格法》第十三条规定，经营者销售商品应当明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格等有关情况。平台未标注商品单价、购买数量，仅展示总价，确实违反了该规定，导致你误以为是购买一件商品的价格，多付了款项。 2. 对于平台强买强卖威胁用户的行为，这违反了《消费者权益保护法》第十条规定的消费者享有公平交易的权利。消费者有权自主选择商品品种和服务方式，有权拒绝经营者的强制交易行为。平台的这种行为剥夺了你的自主选择权，是不合法的。 3. 解决方案方面，你可以先与平台进行协商，要求其退还多付的款项，并停止这种不合理的威胁行为。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向市场监督管理部门举报平台的违规行为。同时，也可以通过法律途径，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

  回复于 2026-02-02 16:02:59 咨询他