律师回复

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  吴亮律师

  月帮助923人

  浙江佑平律师事务所

  关于您提到的国际货运代理问题，从法律角度分析如下： 1. **运费问题**：如果合同中明确约定了运费支付条件，且贵公司已履行了主要的货运代理义务，客户扣留运费可能缺乏法律依据。可以通过协商解决，若协商不成，可以考虑通过法律途径主张运费。 2. **责任划分**：对于退税损失，责任划分需要根据具体情况确定。如果报关行的错误是导致无法退税的直接原因，报关行应承担主要责任。贵公司作为代理，如果在审核过程中存在疏忽，也可能需要承担一定责任。客户自身未仔细核对也应承担部分责任。 3. **解决方案**：建议先与客户和报关行进行沟通协商，明确各方责任。如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决，包括但不限于申请仲裁或提起诉讼。在法律程序中，需要提供相关证据，如合同、通讯记录、报关单等，以证明各方的责任和义务。

  回复于 2026-01-30 22:24:50 咨询他
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  易磊律师

  月帮助246人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  根据你说的情况，你们是发给客户确认的，只要对方确认那么损失，他自己应该承担

  回复于 2026-01-30 22:28:01 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助630人

  上海宇天律师事务所

  1.运费是该给你的，这是另一回事，能要回。2.报关这方面你们也有一定责任的，按照责任比例酌情承担。

  回复于 2026-01-30 22:48:06 咨询他
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  张雪律师

  月帮助257人

  湖北楚智律师事务所

  可以要求支付运费，同时也要承担对方的损失

  回复于 2026-01-30 23:05:10 咨询他
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  周一律师

  月帮助801人

  江苏高志平律师事务所

  损失你们承担大部分责任。

  回复于 2026-01-31 08:45:34 咨询他
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  时龙律师

  月帮助797人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  打官司有可能要回运费，因为货运代理已完成运输服务，运费与报关错误属不同法律关系，除非合同约定报关错误可拒付运费，否则客户无权扣运费。关于退税损失，货运代理公司作为专业机构，委托报关行失误且未谨慎审核，应承担主要责任；客户未仔细确认报关预录单，也存在一定过错，需承担次要责任；报关行因自身失误导致错误录入，应根据与货运代理公司的约定或过错程度，向货运代理公司承担相应责任，具体比例需根据各方过错程度、合同约定等因素由法院判定。

  回复于 2026-01-31 10:45:45 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助594人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-02-01 12:47:45 咨询他