律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4149人

  浙江佑平律师事务所

  遇到这种情况，首先不要慌。根据《网络安全法》和《个人信息保护法》，个人的实名认证信息是受到严格保护的，他人未经授权擅自更改你的实名认证信息是违法的。 1. 你可以先尝试联系游戏平台的客服，向他们说明情况，要求恢复你的实名认证信息，并解除不合理的绑定。 2. 如果平台客服无法有效解决问题，可以向当地网信部门或者消费者协会投诉，他们会协助你处理。 3. 如果涉及金额较大或者情节严重，建议向公安机关报案，因为这可能涉及到诈骗等犯罪行为。 总之，要积极维护自己的合法权益，不要轻易放弃。

  回复于 2026-01-30 02:51:21 咨询他
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  时龙律师

  月帮助2740人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可以申诉。根据《中华人民共和国个人信息保护法》，个人发现其个人信息不准确或者不完整的，有权请求个人信息处理者更正、补充。你可联系游戏客服，提供充值记录等证明材料，说明实名认证被非法修改及被绑定家庭账号的情况，要求恢复账号原状。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2026-01-30 07:14:02 咨询他
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  李志峰律师

  月帮助596人

  山西禹阳清池律师事务所

  可以联系我详聊一下情况

  回复于 2026-01-30 07:24:45 咨询他
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  周一律师

  月帮助841人

  江苏高志平律师事务所

  你要咨询的表述不够完整清楚，请补充有关信息或点击我头像私信联系或电话咨询下

  回复于 2026-01-30 08:23:20 咨询他
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  张楠律师

  月帮助224人

  湖北弘盛律师事务所

  可以报警处理，可能构成盗窃罪。

  回复于 2026-01-30 09:10:58 咨询他
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  徐铭律师

  月帮助94人

  北京市公衡律师事务所

  这也是可以申诉的。目前有这方面的案由，可以支持。

  回复于 2026-01-30 10:05:49 咨询他
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  朱雪飞律师

  月帮助368人

  河南圣凡律师事务所

  你好，可以向平台申诉处理。

  回复于 2026-01-30 10:12:24 咨询他