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我在淘宝闪购上有个网店,被人举报市场监管局,说我店内卖的节能灯泡没有上传节能标志,现在市场监管要求罚我的款。平台没规定一定要上传有节能标志的图片,我想咨询下他们这罚款合理吗?举报人说在我店里买了这款灯泡,事实根本没有购货记录

行政纠纷湖北省-咸宁市2026-01-22 13:47:36153*****423

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助818
    江苏振和律师事务所
    你好,对行政处罚不服可以复议或者行政诉讼
    回复于 2026-01-22 13:48:21 咨询他
  • 李建业律师
    月帮助231
    山西北野律师事务所
    可能遭遇了职业的,建议和客服协商
    回复于 2026-01-22 13:48:43 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助3627
    浙江佑平律师事务所
    1. 关于节能标志问题,根据相关法律法规,销售节能产品确实应当符合相应标识要求。如果产品本身符合节能标准但未上传节能标志图片,这属于标识展示不规范,但不等同于销售非节能产品。 2. 对于举报人无购货记录的情况,其举报行为的合理性存疑。市场监管部门在处罚时,应综合考虑实际情况,不能仅依据举报就进行处罚。 3. 建议你先与市场监管部门沟通,说明情况并提供产品符合节能标准的证明。同时,尽快完善店铺内产品的节能标志展示,避免类似问题再次发生。如果沟通无果,可依法申请行政复议或提起行政诉讼来维护自身合法权益。
    回复于 2026-01-22 13:51:36 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3583
    北京盈科(泰州)律师事务所
    罚款可能是合理的。根据《能源效率标识管理办法》规定,列入目录的用能产品通过网络交易的,应在产品信息展示主页面醒目位置展示相应能效标识,未标注的市场监管部门可依法处罚。即使平台无相关规定,也不影响市场监管部门依据法律法规进行执法。但对于举报人声称购买灯泡却无购货记录的情况,可作为证据向市场监管部门说明,以证明举报情况可能不实,争取减轻或免除处罚。 顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。
    回复于 2026-01-22 16:21:19 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1870
    北京盈科(武汉)律师事务所
    只要你的产品上有相关的节能标志,这个就不符合罚款的依据
    回复于 2026-01-22 18:43:34 咨询他

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