律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助45人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以起诉租赁公司，要求解除合同并退款。

  回复于 2026-01-10 14:42:01 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助508人

  上海宇天律师事务所

  理赔费用哪来的？？？一般押金就是违约金。

  回复于 2026-01-10 15:08:53 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1198人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》相关规定，合同未约定解约不退押金，租赁公司虽可因你提前解约主张违约金，但应先以押金抵扣实际损失，剩余部分需退还。租赁公司拒绝取消订单致平台自动扣款不合理，你可拒付并要求其承担损失。关于车祸理赔，若你已按合同支付 2000 元，需查看合同明确车辆保险责任，若租赁公司未购商业险有过错，你可不承担全部差额赔偿，协商不成可通过诉讼解决。

  回复于 2026-01-10 17:33:47 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1229人

  浙江恩美律师事务所

  1. 关于押金和违约金问题，合同未明确解约不退押金，那么押金应合理退还。违约金是否能从押金扣除，需要看合同约定，若无约定，可协商解决。 2. 平台自动扣款问题，租赁公司有义务及时取消订单，其未取消导致扣款，责任在租赁公司。你可以要求租赁公司取消订单并停止扣款。 3. 车祸理赔费用，你已按合同支付2000元，对于超出部分，租赁公司要求支付5135元，需要看合同约定及实际损失情况。若合同约定合理且损失属实，可协商支付合理部分。若不合理，可拒绝支付并要求租赁公司提供详细损失证明。 4. 建议你先与租赁公司再次协商，明确各项费用及责任。若协商不成，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决，维护自身合法权益。

  回复于 2026-01-15 17:51:55 咨询他