律师回复

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  周一律师

  月帮助806人

  江苏高志平律师事务所

  可以拨打12315进行举报和投诉。

  回复于 2026-01-09 07:45:53 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4436人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况可以要求全额退款。根据《消费者权益保护法》，经营者生产国家明令淘汰的商品或对商品作虚假宣传的，消费者有权要求退货退款。同时《产品质量法》也规定，不符合产品标准或实物样品等方式表明的质量状况的，销售者应当负责退货。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2026-01-09 09:06:31 咨询他