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支付宝被自动续费,签署过一份合同,现怀疑合同属于霸王条款,商家没有在自动续费前提前告知是否续费是不是已经涉嫌违法?

合同纠纷重庆市2026-01-07 14:50:40133*****350

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助907
    四川恒融律师事务所
    你好,这个需要看合同是怎么约定的。
    回复于 2026-01-07 14:51:40 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助616
    湖北楚智律师事务所
    合同是不是自愿签订的呢?合同上有没有特别提示?
    回复于 2026-01-07 17:01:37 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助1576
    北京盈科(泰州)律师事务所
    商家没有在自动续费前提前告知是否续费,涉嫌违法。根据《消费者权益保护法实施条例》以及《网络交易监督管理办法》的规定,经营者采取自动续费等方式提供服务的,应当在自动续费日期前,以显著方式提请消费者注意。若合同存在不合理地免除或减轻商家责任、限制或排除消费者权利等内容,可认定为霸王条款,根据《民法典》相关规定,该条款无效。
    回复于 2026-01-07 18:02:19 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助668
    北京盈科(武汉)律师事务所
    合同到期了,对方没有权利自动续费,否则你有权利终止要求退款
    回复于 2026-01-07 18:06:27 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助1413
    浙江佑平律师事务所
    关于您提到的支付宝自动续费问题,这里给您几点建议: 1. 首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知情权和自主选择权。商家在自动续费前未提前告知是否续费,可能侵犯了您的合法权益。 2. 您可以先查看与商家签署的合同条款,确认其中关于自动续费的具体约定。如果合同中存在不合理或未明确告知的条款,可认为是霸王条款。 3. 建议您先与商家协商,要求其停止自动续费并退还已扣款项。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者向市场监管部门反映情况。 4. 若问题仍未解决,您也可以考虑通过法律途径,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
    回复于 2026-01-15 15:32:26 咨询他

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