2025年6月22日,在长春广汽中升城邦店购买了一辆皓影汽车,当时4s店承诺贷款付满六期之后,可以提前还款。现在合约时间已到,贷款金融公司称这个贷款必须还满18期,才可以提前还款。我想问一下,这种情况我应该怎么办?
律师回复
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吴亮律师月帮助2459人浙江佑平律师事务所1. 情况要点:你在店方承诺六期后可提前还款,实际金融公司要求需还满十八期。此类约定常见,但需以合同与金融协议为准。 2. 初步建议:先整理三份资料,1) 购车合同及贷款协议原文,2) 4S店承诺的书面或聊天记录证据,3) 贷款公司给出的解约/提前还款条款。 3. 核心维权路径: - 核对合同是否存在可提前还款的明示条款及对六期承诺的约定效力。 - 如有店方承诺且有书面证据,可通过 seller 与金融机构沟通,要求以实际承诺为准,拒绝以后续条款替代。 - 如合同或口头承诺存在欺骗或误导,可咨询相关消费者维权渠道,提起仲裁或诉讼请求保全。 4. 具体步骤: - 与4S店负责人、销售经理沟通,要求书面确认实际可提前还款的条件和时间节点; - 若对方拒绝,提交律师函催告,并同时向金融机构提交证据请其解释并协商解决; - 如仍无果,向当地消费者协会或市场监管部门投诉,必要时提起民事诉讼,主张违约损失和不当得利。 5. 重要注意:避免再次签订新的附加条款,保留所有沟通记录、合同文本及电子证据。回复于 2026-01-04 18:59:10 咨询他
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