我在 2026 年 1 月 2 号,在乐享贷平台进行贷款,与龙江消费金融有限公司签了一份借款合同,但是客服要求需要认证费才能提现,结果第一次交了 220 之后,他们用来操作投资之后还需要再交一千,我怀疑涉嫌非法集资,而且签署的合同也不像正规合同,没有明显告知认证费用问题,希望可以退款并解除合同,我并没有收到款
律师回复
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吴亮律师月帮助1022人浙江恩美律师事务所1. 目前情况判断:对方要求认证费和投资操作费,且未明确告知风险与退款条款,存在可疑的诈骗或违法集资嫌疑,应及时停止再缴费,保存证据(聊天记录、转账凭证、合同文本)。 2. 法律依据与原则:未签署合规、透明的贷款合同,且以认证费、投资操作费作为前置条件才放款,可能构成非法集资、诈骗或合同欺诈;应以消费者权益保护法、刑法相关条款及民事法中的合同效力和欺诈等规定为依据维权。 3. 具体建议: - 立即停止任何追加收费,终止与对方的异常交易。 - 收集证据:截图、通话/聊天记录、转账记录、合同文本原件或截图、平台页面链接。 - 向平台客服与银保监会、钟情消费纠纷调解机构提出投诉,申请冻结资金和退款。 - 如已造成损失,考虑通过行政申诉、消费者协会调解或向人民法院提起民事诉讼,主张合同无效、欺诈及返还不当所得。 4. 风险控制:注意保留证据完整性,避免继续提供个人信息或银行信息。必要时可在所在地公安机关立案调查。 5. 预约就诊:如有心理或经济压力,建议来电咨询本地法律服务机构,获取个案化代理与意见。回复于 2026-01-02 17:11:35 咨询他 -
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