律师回复

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  张颖律师

  月帮助561人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款

  回复于 2025-12-29 17:01:38 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助2680人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以起诉对方 ，要求退款。

  回复于 2025-12-29 17:05:31 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2557人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  这个没有任何依据，没有消费的部分可以起诉要求退

  回复于 2025-12-29 17:17:21 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2631人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-12-29 17:59:35 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4373人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可以尝试起诉要求全价退款。因合同非本人签字且未授权代签，根据《民法典》相关规定，合同可能因意思表示不真实而无效。同时，健身卡未激活使用，依据《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，预付式消费合同中排除消费者退款权利的格式条款无效，消费者有权要求退还未消费的预付款。

  回复于 2025-12-29 18:06:31 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3765人

  浙江佑平律师事务所

  1. 基本判断：未签字合同且未激活，属于未成立的消费合同，商家主张的退费条款需以明示同意为前提。若合同文本确非本人签字，存在签署伪造或授权代理的问题，应以证据推定合同无效或无效要件未具备。 2. 退款主张路径：可先以消费者权益保护为基础，向商家提出解除合同并全额退款的请求，若对方拒绝再升级至12315、消协或市场监督管理局进行处理。 3. 手续与成本：若合同确有约定的退费手续费条款，需查看条款是否明确、是否合规且是否存在强制性不合理条款。30%手续费若无法成立可主张不合理条款的无效。 4. 诉讼策略要点：起诉时主张合同未成立或合同文本非本人签字，请求确认合同无效并返还已付款项；如已支付的1599元含税等，应按实际支付额及退还标准处理，主张全额退还或按已实际履约认定的部分退款。 5. 建议步骤：保存证据（未使用卡、合同文本、对方合同截图、相关对话记录、12315受理材料），先书面催告并设合理时限，如拒绝再提起诉讼或仲裁。若要求，考虑向人民法院提起民事诉讼，请求确认合同无效并全额退还。若涉及退款诉讼，请明确诉讼金额、证据清单及请求事项。

  回复于 2025-12-29 20:50:04 咨询他