如何保护自己的合法权益,因买车合同 卖方现在说无法贷款,征信不行,但是对方连征信都不给银行。预审通过,但是车行内把资料给银行。现在车行说要么换车型,要么退款处理,要么全款加价购车,请问合理吗
律师回复
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吴亮律师月帮助3627人浙江佑平律师事务所1. 现状分析要点 - 车商承诺的贷款条件若确实未落实,且银行未对方提供征信材料,属于商业信息沟通不透明。若银行已预审通过,车商却以无法贷款为由单方面变更条件,通常存在合同诚实信用和公平交易问题。 - 要求客户换车型、退款或全款加价购车,属于对原有合同权利的单方面不合理变更,可能构成违约或侵害消费者权益。 2. 可行的解决路径 - 要求车商提供书面原因、征信及贷款审核材料,以及银行的备案信息,逐条核对。 - 如有书面购车合同、定金、附件条款,逐项核对退款期限、违约金、车辆型号、价格等条款,明确各自权利义务。 - 向消协或市场监督管理部门投诉,要求调查不公平条款和信息披露不足。 - 如已支付款项,主张退还并要求无故利息损失赔偿;如未签订最终购车合同,要求返还准备金及相关费用。 - 若车行坚持不合理变更,可考虑诉讼或仲裁,主张合同解除或撤销并赔偿损失。 3. 实用建议 - 保存所有聊天记录、短信、邮件及广告宣传资料,作为证据。 - 要求车行出具正式书面通知,说明拒贷的真实原因及具体依据。 - 若涉及银行信息,确保个人征信和贷款信息的合法披露,不配合车行获取不当信息。 4. 风险提示 - 高价购车或交付定金可能产生退款时间和金额的争议,尽量以书面方式确立协商结果,避免口头协议。 如需,我可以帮助你梳理证据清单,起草给车行的正式函件模板,或提供诉讼/仲裁的要点清单。回复于 2025-12-24 17:10:14 咨询他 -
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