律师回复

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  张颖律师

  月帮助586人

  江苏振和律师事务所

  你好，现在诉求是什么呢？咨询什么法律问题？

  回复于 2025-12-17 15:32:14 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助5341人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况确实让人很生气。首先，快递员在快递信息中使用侮辱性语言，这是不合适的，侵犯了你的名誉权。其次，物流方愿意承担额外费用但一直拖延支付，这属于违约行为。 你可以先收集好相关证据，比如快递单号、快递信息截图、与物流方沟通的记录等。然后，可以向物流公司的客服进行投诉，要求他们尽快处理并支付费用。如果物流方仍然拖延，你可以向消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼，要求物流方支付费用并承担相应的法律责任。

  回复于 2025-12-17 15:38:08 咨询他
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  郭小锋律师

  月帮助15人

  河南乾川律师事务所

  可以向法院提起诉讼，要求物流方支付费用并承担相应的法律责任。

  回复于 2025-12-17 15:40:45 咨询他