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你好律师,我要装修房子,到材料店买的生态板,给店家给的尺寸让他下料封边,封边费都算到生态板里面呢!但是发来的货,生态板边封的一塌糊涂。几乎不能用,找店家,店家说,是封边长的问题,跟他没有关系,让我重新封边,他付费,但是二次封边会造成损失。这个问题该怎么解决

其他湖北省-武汉市2025-12-16 09:44:38156*****851

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助2932
    四川恒融律师事务所
    你好, 你有权要求商家承担损失的,否则可以拨打12315投诉或者起诉商家。
    回复于 2025-12-16 09:46:22 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助4723
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《民法典》相关规定,店家作为供货方,若合同中有封边质量标准约定,其交付的货物不符合标准,应承担修复、更换或赔偿损失等违约责任。即使合同未明确约定,按行业标准或通常质量要求,此次封边质量明显不合格,店家也需担责。你可与店家协商,要求其承担合理修复费用及二次封边造成的损失,协商不成可向消协投诉或通过诉讼解决。
    回复于 2025-12-16 10:33:00 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2883
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-12-16 10:34:22 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1422
    湖北楚智律师事务所
    您好,这种情况可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。
    回复于 2025-12-16 11:51:06 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助2459
    北京盈科(武汉)律师事务所
    找对方给你补偿或者要求退货
    回复于 2025-12-16 11:52:50 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助5056
    浙江佑平律师事务所
    1. 从法律角度讲,你和材料店之间存在加工承揽合同关系。你提供尺寸,店家负责下料封边,最终成果应符合质量要求。 2. 现在封边质量有问题,店家有责任重新加工至合格状态。他提出的让你重新封边他付费,但二次封边会造成损失,这种说法不合理,损失应由店家承担。 3. 建议先和店家协商,要求其重新封边并赔偿因质量问题导致的合理损失,如误工费等。若协商不成,可向当地消费者协会投诉,或者收集好相关证据,如购买凭证、沟通记录、问题照片等,向法院提起诉讼,维护自身权益。
    回复于 2025-12-16 13:57:59 咨询他

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