律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助3004人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以起诉对方 ，要求退款。

  回复于 2025-12-12 18:49:50 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4785人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况对方可能构成欺诈。你有和对方签订的合同及付款凭证，这都是重要证据。你可先再次和对方沟通，明确指出其欺诈行为，要求全额退款。若对方仍爱答不理，可向消协投诉。还可考虑向法院起诉，以对方欺诈为由，要求解除合同并返还11000元咨询费，维护自己的合法权益。

  回复于 2025-12-12 18:52:11 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1452人

  湖北楚智律师事务所

  这种情况建议报警处理。

  回复于 2025-12-12 22:25:03 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4676人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可先收集合同、付款凭证、聊天记录等证据，尝试与该公司协商退款，若协商不成，可拨打 12315 向消费者协会投诉或拨打 12348 向司法局举报，也可依据《消费者权益保护法》向法院提起民事诉讼，要求其退还费用，若能证明存在欺诈，还可主张 “退一赔三”。

  回复于 2025-12-12 22:39:01 咨询他