相似问题解答

• 问我投诉好多次共享单车拒收现金都没有解决？有哪些办法可以解决共享单车拒收现金？
  

  时龙律师 解答查看其他4个回复

  答共享单车拒收现金违反了《人民币管理条例》，人民币是法定货币，任何单位和个人不得拒收。你可先保留好拒收证据，如截图、录音等，再次联系共享单车客服投诉，若仍未解决，可拨打 12315 消费者热线或 12345 政务服务热线举报，也可向中国人民银行当地分支机构反映情况。
• 问共享充电宝不能以技术限制为由拒收现金吗？
  

  易磊律师 解答查看其他4个回复

  答共享充电宝是一个机器，这个不能认定为是拒收现金，只是没有这个功能
• 问我投诉四次共享单车拒收现金都没有解决？我该使用哪些办法可以解决？
  

  吴亮律师 解答查看其他3个回复

  答遇到共享单车拒收现金投诉四次没解决，可先向共享单车企业总部投诉，说明情况要求处理。也可以向消协投诉，他们会协助你维权。还能通过12315平台进行投诉举报，这是市场监管部门处理消费纠纷的渠道。要是这些办法都不行，收集好拒收现金的证据，比如视频、照片等，去法院起诉该企业，要求其承担相应责任。
• 问我之前投诉钟家村地铁站自动售货机拒收现金，后来315工作人员说要换开门式自动售货机，我想使用自己喜欢的支付方式，该怎么办？
  

  吴亮律师 解答查看其他3个回复

  答根据法律，经营者不得拒收现金。若换开门式自动售货机后仍不能用你喜欢的支付方式，你可先和售货机运营方沟通，说明你有权自主选择支付方式，要求其提供相应支付途径。若沟通无果，你可向消协或市场监管部门反映情况，由他们介入督促运营方改正，保障你选择支付方式的权利。