律师回复

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  易磊律师

  月帮助2594人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  有证据证明是他们物流造成的损害，可以走法律程序起诉

  回复于 2025-12-10 18:31:47 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助2780人

  四川恒融律师事务所

  你好 ，可以起诉物流公司，要求赔偿损失。

  回复于 2025-12-10 18:33:15 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4599人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可先收集物流单据、洗衣机损坏照片、与物流沟通记录等证据。若有保价，可按保价条款索赔；未保价则需证明洗衣机价值，再与物流协商赔偿，协商不成可向消协或交通运输管理部门投诉，仍无法解决可向法院起诉要求其承担赔偿责任。

  回复于 2025-12-10 19:20:20 咨询他
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  顾丽丽律师

  月帮助25人

  江苏瀛广达律师事务所

  可以先投诉到邮政总局处理

  回复于 2025-12-10 19:23:13 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4979人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况，首先你要收集能证明家电交付物流运输、洗衣机损坏及物流承诺承担赔偿等相关证据，像物流单据、沟通记录等。接着你可以先书面致函沈阳和承德的物流，要求其在一定期限内解决赔付问题。若他们仍不处理，可向法院起诉，将沈阳和承德的物流列为共同被告，要求赔偿洗衣机损失。法律会支持你合理的诉求，通过诉讼途径解决问题。

  回复于 2025-12-11 16:17:50 咨询他