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2024年12月20号,我在网上用租手机的方式借了6500元,他们声称还完押金就没事了,但是现在支付宝平台要我今年12月还完押金要退手机或者直接买断8235.1,我就去问我找的那个放贷的客服,人已经跑了我不知道该怎么办了

债权债务重庆市2025-12-08 12:52:28186*****674

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助2920
    四川恒融律师事务所
    你好, 对方属于诈骗,你可以报警处理或者到法院起诉对方。
    回复于 2025-12-08 12:54:21 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助5130
    浙江佑平律师事务所
    这种情况,放贷客服跑了别慌。你先收集和保存好租手机借款的相关证据,像聊天记录、转账记录、合同等 。接着联系支付宝平台,说明实际情况,看能否协商还款方案或核实放贷方资质和合法性。要是协商不成,可考虑向法院起诉,通过法律途径维护权益,要求按最初约定处理,避免不合理的买断费用。
    回复于 2025-12-08 12:55:18 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1882
    上海宇天律师事务所
    有合同吗?合同发我看一下,我帮你处理。
    回复于 2025-12-08 13:16:05 咨询他
    • 律师回复: 2025-12-08 13:17:10

      不用起诉….这个租金过高了可以砍的

  • 时龙律师
    月帮助4573
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据合同相对性原则,你与租机平台签订了合同,即便放贷客服失联,也需先按合同约定向平台履行退手机或买断义务,之后可收集交易记录等证据,向失联客服所属方追偿损失。
    回复于 2025-12-08 16:02:36 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助2243
    北京盈科(武汉)律师事务所
    这个具体要看你是在哪个平台借的,是否是支付宝的官方平台?
    回复于 2025-12-08 18:35:22 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2799
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-12-09 11:52:47 咨询他

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